Social che fanno conoscere il tuo negozio e invogliano a passare a trovarti.
Per un negozio di quartiere i social non servono a diventare famosi, ma a ricordare ai clienti della zona che ci sei, cosa è arrivato e perché vale la pena passare. Alice, Social Media Manager e Content Creator, gestisce i profili di Follie by Alice, che ha anche un negozio fisico, e segue personalmente i tuoi. Costruiamo un piano semplice e costante: novità in vetrina, consigli del negoziante, eventi e stagionalità.
Investimento
da 690 €/mese
Piano Social e contenuti, durata minima 3 mesi. IVA esclusa; budget per le sponsorizzate escluso.
Strumenti
Instagram · Facebook · TikTok · Meta Business Suite · Google Business Profile
{01} — Il contesto
Le sfide che conosciamo
I problemi che incontriamo più spesso nel tuo settore, e da cui partiamo.
Nessuno ha tempo di pubblicare
Chi sta al banco non può anche pensare ai post. Si pubblica a caso, quando c’è un momento libero, e il profilo resta fermo per settimane proprio nei periodi più pieni.
Contenuti tutti uguali
Foto di prodotti sullo scaffale con prezzo e «vi aspettiamo» non creano interesse. Mancano le persone, i consigli, il dietro le quinte che rendono unico il tuo negozio.
Like che non portano in negozio
Un post può piacere senza spostare nessuno. Senza indirizzo, orari, inviti chiari e un legame con le offerte in negozio, i social restano scollegati dalla cassa.
{02} — Cosa facciamo
Cosa facciamo per te
Il lavoro concreto, pensato per come funziona la tua attività.
Piano editoriale stagionale
Pianifichiamo i contenuti su stagioni e ricorrenze che contano per il tuo negozio: ritorno a scuola, Natale, saldi, festa della mamma, eventi del paese o del quartiere.
Reel e storie dal negozio
Prepariamo Reel su novità, consigli d’uso, prodotti che i clienti chiedono di più e storie quotidiane da pubblicare in pochi minuti. Ti diamo uno schema facile da seguire anche dal banco.
Il volto del negozio
Valorizziamo te e il tuo staff: competenza, consigli, il rapporto con i clienti. È il vantaggio che un negozio indipendente ha sulle grandi catene e sui marketplace.
Eventi e iniziative in negozio
Promuoviamo presentazioni, giornate a tema, nuovi arrivi e aperture straordinarie con contenuti prima, durante e dopo, per portare persone in negozio nei giorni giusti.
Instagram, Facebook e oltre
Scegliamo i canali in base ai tuoi clienti: spesso Instagram e Facebook, a volte TikTok. Colleghiamo i profili alla scheda Google e, se c’è, al tuo shop online.
Analisi mensile
Ogni mese guardiamo copertura, interazioni, messaggi ricevuti e clic verso indicazioni stradali o sito, per capire quali contenuti portano davvero persone al banco.
{03} — Risultati
Cosa ottieni
Cosa resta a te, alla fine del lavoro.
Cosa ottieni
Profili attivi e costanti, senza toglierti tempo al banco.
Contenuti che raccontano il negozio e le persone che ci lavorano.
Più messaggi, richieste e visite in negozio.
Un calendario social legato a stagioni ed eventi locali.
{04} — Domande frequenti
Domande frequenti
Non trovi la risposta? Prenota una call gratuita di 30 minuti o scrivici.
Quanto costa la gestione social per un negozio?
Il piano Social e contenuti parte da 690 €/mese IVA esclusa, con durata minima di 3 mesi. Il budget per le sponsorizzate è a parte. Il preventivo dipende da quanti canali e contenuti servono e da quanto materiale puoi fornirci dal negozio.
Dovete venire in negozio per i contenuti?
Sì, per le riprese principali veniamo noi: nuovi arrivi, vetrine, eventi. Per le novità di tutti i giorni puoi mandarci foto e brevi video girati seguendo una scaletta che ti prepariamo; montaggio, grafiche e testi li curiamo noi. Quante sessioni in negozio servono lo definiamo nella proposta.
Meglio Instagram o Facebook per un negozio?
Dipende dai tuoi clienti. Facebook raggiunge bene un pubblico adulto e i gruppi locali, Instagram un pubblico più giovane e attento all’estetica. Spesso conviene usarli entrambi con contenuti adattati, scegliendo quale curare di più in base ai risultati.
Rispondete voi ai messaggi dei clienti?
Sì, su commenti e domande generali rispondiamo noi, seguendo una linea guida concordata con te. Le domande su disponibilità e prezzi dei singoli articoli le giriamo a te, perché solo tu sai cosa c’è in magazzino: così ogni messaggio riceve una risposta rapida e può trasformarsi in una visita.
{05} — Stesso settore
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