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Email marketing
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6 min di lettura
Email marketing per e-commerce di moda: i 5 flussi automatici da attivare subito
Welcome, carrello abbandonato, prodotti visti, post-acquisto e win-back: i flussi che lavorano per il tuo negozio anche quando tu non ci sei.
Scritto da
Francesco Marinello
Perché i flussi automatici vengono prima delle newsletter
Le campagne inviate a tutta la lista sono utili, ma sono i flussi automatici a generare la parte più stabile del fatturato email. Partono da un comportamento preciso della cliente – un’iscrizione, un carrello lasciato a metà, un ordine completato – e arrivano nel momento in cui l’interesse è più alto.
Nella moda questo conta ancora di più: le collezioni ruotano velocemente, le taglie si esauriscono e la decisione d’acquisto è spesso emotiva. Il messaggio giusto al momento giusto fa la differenza tra una visita e un ordine.
I 5 flussi da attivare subito
Welcome series: 3–4 email che presentano il brand, raccontano i best seller e accompagnano verso il primo ordine.
Carrello abbandonato: un promemoria entro poche ore, seguito da un secondo invio con recensioni o disponibilità delle taglie.
Prodotti visti: per chi ha guardato un capo senza aggiungerlo al carrello, con i prodotti visualizzati e alternative simili.
Post-acquisto: conferma, consigli di styling, richiesta di recensione e cross-selling mirato.
Win-back: per le clienti che non acquistano da tempo, con novità selezionate e un motivo concreto per tornare.
Da dove partire
Se oggi non hai nessun flusso attivo, comincia da welcome e carrello abbandonato: sono i più semplici da impostare e i primi a generare risultati. Poi aggiungi gli altri uno alla volta, misurando aperture, clic e fatturato attribuito.
